Wonaco Casinon tietosuojakäytäntö

Wonaco Casino (“me”, “meidän” tai “Wonaco”) sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttämäsi palvelun yhteydessä. Käyttämällä wonaco-finland.com-sivustoa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy, pyydämme, että lopetat sivuston käytön välittömästi.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä, eli taho joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä, on Wonaco Casino Oy, osoitteessa Mannerheimintie 10, 00100 Helsinki, Suomi. Yksityisyyskysymyksiin liittyvät yhteydenotot voi osoittaa tietosuojavastaavalle sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite ja laitetiedot
Puhelinnumero
Postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Käyttötiedot palvelusta (esim. kirjautumisaika, pelikäyttäytyminen)
Pelitilin rekisteröinti- ja profiilitiedot
Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset ja kotiutukset)
Asiakaspalvelun kautta toimitetut tiedot
Arkaluontoiset tiedot (esim. henkilöllisyyden varmenteet, mahdolliset terveystiedot, jos niitä annetaan vapaaehtoisesti)
Kolmannen osapuolen toimittamat tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Pelikäyttäjätilisi luominen, hallinnointi ja ylläpito
Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen rahapelilainsäädännön ja ikärajojen noudattamiseksi
Taloudellisten tapahtumien kuten talletusten ja nostojen käsittely
Velvoitteiden ja lakisääteisten vaatimusten, kuten rahanpesun torjunnan ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
Tiedottaminen palvelumuutoksista, käyttöehdoista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
Promootioiden, kilpailujen ja bonusten hallinnointi
Markkinointi, johon suostut selvästi antamalla siihen luvan
Käyttäjäkokemuksen ja sisältöjen personointi
Tuotteiden, palveluiden ja politiikkojen kehittäminen
Tilastollinen analyysi ja raportointi
Petosten ja turvallisuusuhkien ehkäisy, tutkiminen ja hallinta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelyperiaatteemme ovat Suomen rahapelilainsäädäntö sekä EU:n GDPR, ja käsittely voi perustua seuraaviin perusteisiin:

Suostumus, esimerkiksi suoramainonnan ja markkinointiviestinnän osalta
Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelitilin ylläpito
Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesun estämiseen liittyvät vaatimukset
Oikeutettu etu, joka koskee mm. suorittamaamme petostentorjuntaa ja palvelun kehittämistä

5. Tietojen säilytys

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain asettamien velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuushetken jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita (esim. itsepoissulkemistapaukset tai tutkinnat).

6. Markkinointi

Voimme lähettää markkinointiviestejä sähköpostitse tai tekstiviestinä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksenasi ja muuttaa viestintäasetuksiasi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevia peruuttamislinkkejä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja muita seurantatekniikoita:

Palvelun perustoimintojen mahdollistamiseen
Käyttäjäasetusten muistamiseen
Kävijäanalyysien toteuttamiseen ja palvelun kehittämiseen
Personoituun mainontaan

Voit hallita ja estää ei-välttämättömät evästeet selainasetuksistasi, mutta joitain evästeitä ei voi poistaa ilman palvelun toimintahäiriöitä.

8. Tietojen jakaminen ja siirto

Henkilötietosi saattavat olla luovutettu seuraaville tahoille:

Tekniset ja maksupalveluntarjoajat
Viranomaiset, kuten rahapeliviranomaiset ja poliisi
Petostentorjunta- ja identiteetinvarmennusyritykset
Konserniyhtiöt ja yhteistyökumppanit
Kolmannet osapuolet, joille annat siihen suostumuksesi

Jos tiedot siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojamekanismit, kuten vakiolausekkeet tai muut viranomaisten hyväksymät ratkaisut.

9. Tietoturva

Pidämme henkilötietosi turvassa toteuttamalla asianmukaiset tekniset, fyysiset ja hallinnolliset turvatoimet, kuten salauksen, pääsynhallinnan ja jatkuvan valvonnan, estääksemme luvattoman pääsyn, väärinkäytön, vahingossa tapahtuvan tuhon tai tietovuodot.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

Saat tiedon henkilötietojesi käsittelystä
Saada pääsy omiin tietoihisi
Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
Pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa (“oikeus tulla unohdetuksi”)
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa
Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa (tietojen siirrettävyys)
Peruuttaa suostumuksesi käsittelyyn milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin suoritettuun käsittelyyn
Eväyttää automaattiseen päätöksentekoon perustuvat ratkaisut, joiden vaikutus on merkittävä

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitykset. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti.

12. Valitukset ja lisätiedot

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisäksi tarjoamme vastuulliseen pelaamiseen liittyvää tietoa ja apua yhteistyössä Suomen rahapeliviranomaisen kanssa. Lisätietoja löydät osoitteesta Peluri - Vastuullisen pelaamisen keskus.

Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty lokakuussa 2024.